RIKYUを導入した際のサポート制度についてご回答します。

スライドショー
  • STEP
    ユーザーズマニュアルはありますか?

    ご用意しております。下記のリンクからご覧ください。

    コメント(0)
    クリア 投稿
  • STEP
    困ったことがあればサポートしてもらえますか?

    はい。何かお困りなことがございましたら、お電話でもメールでも対応させていただきます。


    導入直後にオンラインにてオンボーディング支援をさせていただきます。


    オンボーディング期間終了後はお電話・メール等でサポートさせていただきますが、特別な対応が必要な場合は有償とさせていただく場合がございます。

    コメント(0)
    クリア 投稿
  • STEP
    操作サポートのお問い合わせはどのようにできますか?

    操作サポートに関するお問い合わせは、「お問い合わせ」フォームまたは、メール(rikyu@nitenichi.co.jp)にて受け付けております。場合によっては、オンライン会議にてレクチャーすることも可能ですので、まずフォームまたはメールにてご状況をお知らせください。

    コメント(0)
    クリア 投稿
  • STEP
    操作サポートの開設時間帯と対応の流れは?

    「お問い合わせ」フォーム、メールは24時間365日受け付けております。


    受信後3営業日以内には返信させていただきます。

    コメント(0)
    クリア 投稿
  • STEP
    操作サポートは有料ですか?

    原則無償です。特別な対応が必要な場合は有償とさせていただく場合がございます。

    コメント(0)
    クリア 投稿
  • STEP
    マニュアルの制作依頼はできますか?

    オプションでマニュアル作成代行サービスも承っております。


    作成時期や規模、シーン、ご予算などをお伺いいたしますので、こちらよりお問い合わせください。

    コメント(0)
    クリア 投稿
みんなのフィードバック